物業(yè)管理聯(lián)系著千家萬戶，是關(guān)系居民幸福感的“關(guān)鍵小事”，也是夯實基層治理的“民生大事”。為了解決棄管小區(qū)治理難題，長春市南關(guān)區(qū)探索黨建引領(lǐng)下的“信托制”小區(qū)治理模式，近日，中鐵十三局小區(qū)迎來了新的物業(yè)公司，這是南關(guān)區(qū)首個黨建引領(lǐng)信托制物業(yè)小區(qū)。
中鐵十三局小區(qū)建成于1997年，共2棟樓、144戶居民。由于小區(qū)建成年代較早、基礎(chǔ)設(shè)施損壞嚴重，近年來，業(yè)主與原物業(yè)公司之間的矛盾逐漸激化，物業(yè)投訴頻發(fā)，成為基層治理中的典型問題。
2024年8月，該小區(qū)被原物業(yè)公司棄管。之后明珠街道與新城社區(qū)承擔起小區(qū)的物業(yè)代管工作。區(qū)委社會工作部、區(qū)住建局、街道、社區(qū)、專家及小區(qū)物管會組成專項工作小組，廣泛收集居民意見。在多方共同努力下，最終確定引入信托制物業(yè)管理模式。長春啟新建設(shè)工程有限公司物業(yè)服務(wù)團隊與小區(qū)簽訂了信托制物業(yè)服務(wù)管理合同及承諾書。
“信托制”物業(yè)管理是一種新型的物業(yè)管理服務(wù)模式。其主要特征是通過面向全體業(yè)主的開放式預(yù)算，確定小區(qū)年度物業(yè)費和公共收益用途對應(yīng)的資金總量。物業(yè)公司按照合同約定和預(yù)算進度，收取固定比例的服務(wù)費作為管理酬金，剩余資金存入公開的銀行賬戶，確保資金流向完全透明，并由物管公司管理，專項用于小區(qū)物業(yè)服務(wù)。
南關(guān)區(qū)明珠街道新城社區(qū)黨委書記逯劍介紹：“信托制物業(yè)，業(yè)主和物業(yè)之間是一個利益共同體關(guān)系，而不是對立關(guān)系。我們社區(qū)老舊小區(qū)比較多，我覺得這種信托制物業(yè)形式實施起來，這種棄管現(xiàn)象會減少或者說沒有�！�
按照“黨委政府主導(dǎo)、基層黨組織推動、社會組織專業(yè)指導(dǎo)、社會企業(yè)市場化運行”的模式，今年，南關(guān)區(qū)共有6個小區(qū)推行信托制試點。南關(guān)區(qū)將加快推進“信托制”物業(yè)服務(wù)監(jiān)督平臺微信小程序及業(yè)主共有基金“雙密碼”賬戶的開通工作，確保小區(qū)管理公開透明。
南關(guān)區(qū)委社會工作部副部長王珺明表示：“下一步，我們通過引入信托這個制度，實現(xiàn)小區(qū)治理和物業(yè)服務(wù)全過程的透明，建立一個人人參與、人人共享、人人奉獻和人人分享的小區(qū)治理的共同體。”(完)
【原標題：南關(guān)區(qū)：聚焦 “關(guān)鍵小事” 探索“信托制”物業(yè)管理】
